Моделирование бизнес-процессов

Все страницы Страница 1 из 5 Процесс — последовательность действий для выполнения какой-либо функции, например деятельность отдела снабжения или бухгалтерии. Это не одноразовое мероприятие, направленное на достижение определенных результатов, а постоянно выполняемые действия. Например, процесс закупки материалов может быть частью проекта. Процессы — планирование, организация и управление работами, принятия решений и улаживания конфликтов и т. Анализ, Концепция, Исполнение выполнение , Управление. Бизнес-процесс—устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя. Владелец бизнес-процесса — должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес- процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес- процесса. Вход бизнес-процесса — ресурс, необходимый дня выполнения бизнес- процесса.

Обучение с целью развития и достижения результатов

Определение границ и построение схемы окружения бизнес-процесса. Построение графических диаграмм процесса на верхнем и нижнем уровнях. Описание распределения ответственности за выполнение бизнес-процесса. Разработка процессных регламентов, стандартов выполнения работ в бизнес-процессе, должностных инструкций. Технологии быстрого описания бизнес-процессов.

Выстраивание бизнес-процессов, систем продаж и сервиса, подбора и обучения Компаний считают бизнес коучинг эффективным инструментом.

Внешне это выглядит несколько непривычно, особенно для тех, кто привык к директивному стилю руководства: Управление — это краеугольный камень любого бизнеса. Но время предъявляет к руководителям всё новые и новые требования. Надо признать, что авторитарный стиль управления постепенно изживает себя. На Западе этот процесс идёт с х годов прошлого века. В России он, можно сказать, только начинается.

Современный руководитель просто обязан владеть несколькими стилями управления и уметь применять их в зависимости от сложившейся ситуации. Где-то необходимо жесткое управление процессом, а где-то вполне достаточно этот процесс просто отслеживать — ситуации в бизнесе бывают самые разнообразные. Одним из наиболее эффективных стилей управления на современном этапе развития бизнеса является коучинг.

Коучинг— это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам достигать реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, повышают свой КПД и улучшают качество жизни. На каждой встрече клиент выбирает предмет разговора, коуч слушает и вносит свою лепту в виде проясняющих замечаний, эффективных вопросов, предоставлением обратной связи и др.

Логистика внутренняя Разработали легкий и практичный автоматизированный инструмент на базе 1С, предоставляющий возможность заказчикам управлять параметрами прибыли на стадии планирования сделки. Дополнительными бонусами к этому инструменту наши клиенты получили возможность систематизировать ценовой и номенклатурный хаос, вывести в контролируемое руководителями поле процесс подготовки ТКП, а также сформировать статистическую базу подготавливаемых менеджерами коммерческих предложений.

Дополнительным развитием механизма в дальнейшем мы обеспечили клиентам уникальную возможность прогнозирования ожидаемых поступлений и выбытий по каждой сделке.

Коучинг - центр Елены Тригуб. Бизнес тренинги, консалтинг, коучинг в повысить эффективность бизнес-процессов;; выявить «слабые зоны» бизнеса;.

Вы, как бизнесмен, запустили бизнес-процессы своего бизнеса. Если Вас не устраивает результат, Вы можете провести диагностику и понять, что не работает, а что работает не так как Вам надо. Где накладки, что работает в неполную силу, из-за чего потери… Конечно, диагностику Вы можете сделать и самостоятельно. Но для этого Вам нужен свежий взгляд на все происходящее внутри Вашего бизнеса. Это достаточно сложно, так как Вы вовлечены в бизнес-процесс. К каждому участнику бизнес-процесса у Вас есть свое отношение, и это отношение не всегда позволяет Вам быть объективным к происходящему.

Еще нужно время, чтобы всё увидеть по-другому. Но рынок говорит о том, что бизнес-соответствие необходимо сейчас или Вы опоздали. Результат Вам нужен сегодня!

Коучинг как технология развития организации через обучение

В данной модели он описывает 9 этапов развития, через которые проходит любая компания, независимо от формы собственности. На первых 2-х этапах: На этих этапах все мысли посвящены тому, как заявить о себе и удержаться на рынке. Обычно для этой задачи нанимают бизнес-консультантов, которые имеют опыт решения такого рода задач.

See who you know at Европейский Центр Бизнес Коучинга, leverage your professional коучинга дают быстрые положительные изменения бизнес- процессов в и повышение эффективности его деятельности в рамках бизнеса.

Сравниваю с десятками экспертов с кем приходилось работать. Рекомендую как эксперта по управленческим компетенциям и продажам. Работали с Ириной около полугода. За это время я сильно прокачал прежде всего управленческие навыки. Важно то, что встречи строились исходя из реальных проблем бизнеса а не из моих надуманных проблем. Обычно происходило это так - сначала мы выявляли узкие места бизнес процессов потом начиналась основная работа читать дальше Дмитрий Вербов Победитель всероссийского конкурса"Лидеры России" Задачи ставились каждый раз нестандарт ные, индивидуал ьные, и могу сказать, что Ирина тщательно готовится по каждой теме, благодаря чему тренинги были полностью настроены под мои текущие потребност и, с живыми примерами и советами, которые работают на практике!

Илья Аль-Марфади Управляющий подразделения продаж в крупной лизинговой компании Обратился именно к Ирине, так как я считаю, что учиться нужно именно у практиков, которые доказали своими результатами, что имеют право обучать людей этой не легкой профессии руководителя. После месяца занятий с Ириной у меня появилась в голове структура управления, появился вектор, теперь я четко понимаю куда нужно двигаться и какие компетенции в себе развивать.

Бизнес-коучинг

Оптимизация организационных процессов Ориентация на клиента и глобализация рынка создают спрос на в высшей степени гибкие организации: Но, несмотря на флуктуации в экономике и разнообразные технологические инновации, люди — основной залог эффективности. Именно они представляют собой самые ценные ресурсы в любой организации, которая держится на легко адаптирующихся, изобретательных, принципиальных и целеустремленных сотрудниках.

В современном мире гибкость, способность к обучению и готовность к переменам являются ключевыми способностями, которые необходимо усиливать и развивать в каждой организации. Но мысль о переменах часто вызывает определенные опасения у сотрудников, так как может ставить под сомнение их прошлые успехи. Поэтому все перемены, даже положительные, могут вызывать сопротивление и даже страх см.

Оптимизация управления бизнес-процессами компании - инструмент повышения эффективности компании и прибыли как результата путем.

Лидеры рынка сочетают и то, и другое", - Вадим Котельников мировой лидер в области бизнес е-коучинга Для того чтобы достичь значительных результатов в бизнесе, нужно ставить перед собой большие цели. Лидер должен всегда стремиться к первенству, для этого он сознательно прибегает к инновациям, идет на необходимые преобразования в организации, повышает эффективность бизнес процессов, зная, что для достижения поставленных целей придется усердно работать, использовать свой творческий потенциал и все свои ресурсы, проявить смелость и не сворачивать с намеченного пути.

В организации лидер должен проводить преобразования с единственной целью - победить, а это значит достойно конкурировать на рынке и рассчитывать на дальнейшее развитие организации. Когда речь идет об инновациях, то подразумевается кардинальная перестройка и оптимизация всех бизнес-процессов , которая позволит сделать коллективную работу в организации более эффективной, а также устранит многие проблемы бизнеса. Часто организации затрачивают много усилий и средств, стараясь избежать нововведений и радикальной перестройки, связанной с изменением и повышением эффективности бизнес процессов.

Считается, что усовершенствовать производственный процесс гораздо легче и разумнее, чем полностью отказаться от него и начать все с нуля. Однако, идя по пути наименьшего сопротивления, постепенно вводя инновации, организации могут не выдержать жесткой конкуренции с более предприимчивыми компаниями. Многие нововведения сталкиваются с препятствиями, которые создаются работниками, незаинтересованными в них. Причинами такого поведения сотрудников является недостаточная компетентность, отсутствие желания заниматься профессиональным и личностным ростом, развиваться, повышать личную эффективность , также это может быть следствием отсутствия в коллективе лидера.

Обычно сопротивляются нововведениям работники, цели и интересы которых не совпадают с интересами организации. Современный руководитель должен уметь предвидеть и прогнозировать результаты своей деятельности, а также мотивировать персонал, призывать их к эффективной деятельности, вдохновлять, наставлять работников на эффективную коллективную работу над проектами и поощрять их положительные результаты.

Система автоматизации бизнес процессов"Простой бизнес" предназначена для эффективного управления организацией и формирования электронного документооборота.

Коуч-диагностика для бизнесменов

Компании массово стали внедрять разнообразные информационные системы, что в свою очередь, вызывало существенную реорганизацию устоявшегося на тот момент порядка. Модное словосочетание — реинжиниринг бизнес-процессов — захватило умы многих. Несчетное количество разговоров, статей и докладов на конференциях было посвящено этому. Самые настойчивые даже прочитали одну — две статьи в англоязычных журналах на тему внедрения бизнес-процессов , .

Консультанты активно изучали все возможные подходы реинжиниринга, бизнес-процессов и их описания. Спустя какое-то время мне посчастливилось участвовать в крупных многонациональных проектах, где основной задачей было не столько внедрение ИТ системы, сколько стандартизация и упорядочивание процессов, чтобы в разных странах бизнес работал максимально одинаково с маленькими исключениями на локальные налоговые и законодательные особенности.

Технологиии повышения эффективности работы компании. Организация бизнес-процессов по нейро-логическим уровням. Выявление миссии компании.

Главная , оценка Показатели операционной эффективности бизнес процессов Показатели операционной эффективности бизнес процессов Создание систем эффективного управления компаниями и организациями самого разного характера и сферы деятельности — это одна из самых сложных задач, стоящих перед современным менеджментом. Универсальной методики создания таких систем управления не существует, однако возможна разработка общих принципов построения систем управления бизнесом. В число таких передовых методов эффективного управления входит так называемый процессный подход к управлению.

В практике управленческой и производственной деятельности производится выделение процессов и управление ними. Немаловажным фактором любого бизнес-процесса будет его эффективность и задачей менеджмента является постоянное улучшение показателей бизнес — процесса. Для того, чтобы предлагать клиентам высококачественные товары или услуги, любой компании необходимо контролировать процессы их создания.

Продуманные и хорошо отлаженные бизнес-процессы обеспечивают высокий уровень качества. Основная задача менеджмента состоит в точном определении наиболее существенных составляющих процесса для его последующей оценки, оптимизации и выработки стандартов осуществления.

Курс «Коучинг в бизнесе» ЛШК

Корпоративный коучинг — это проведение персонифицированного консалтинга в рамках сферы деятельности отдельного бизнеса. Клиентом может быть не только один человек — руководитель, но отдельные группы, команды, развитие которых необходимо для повышения эффективности бизнеса. Однако, коучинг организации начинается с коучинга первого лица.

Корпоративный коучинг служит созданию благоприятной среды внутри компании, обеспечивающей ее успешное развитие и быстрый рост. Когда цели прояснены и задачи поставлены, начинается коучинг высшего управленческого звена, и так далее, опускаясь на более низшие ступени управленцев. Мы помогаем превратить команду в союз единомышленников, сплоченных успехом, взаимной поддержкой и пониманием, стремлением к общей победе!

СВОЕВРЕМЕННОЕ И ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ БИЗНЕС ЗАДАЧ; ПОИСК И В ходе коуч-диагностики Вы открываете свое новое видение процессов.

Что такое коучинг Профессиональный коучинг - это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, улучшают свой КПД и повышают качество жизни. Коучинг - возрастающий процесс, в ходе которого человек узнает о собственных возможностях, составляющих его скрытый потенциал.

Коучинг - процесс, помогающий человеку взглянуть на развитие его личности, на конкретный этап ее развития, то есть открыть человеку глаза на многие полезные ему вещи. Коучинг - это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться. , американский коуч Коучинг - процесс, позволяющий личности при использовании нужных методов и приемов добиться самых высоких результатов. Коучинг - процесс, в ходе которого личность должна самым эффективным способом управлять собой самостоятельно.

Коучинг - процесс, в котором человек, в него вовлеченный получает большую радость от своих успехов и достижений. Коучинг - это управленческое поведение, альтернативное командно-контролирующему Джон Уитмор , один из ведущих бизнес-тренеров Великобритании Виды коучинга В коучинге можно условно выделить три главных направления:

Показатели эффективности бизнес-процессов

Контакты О компании Мы используем Психодинамический подход в коучинге и бизнес-консультировании, который направлен на развитие способности лидеров и организаций к самоанализу. Развитие сотрудников и команд не дает ожидаемого бизнес-эффекта в производительности и эффективности Организационные бюджеты на развитие сотрудников и команд растут даже в условиях кризиса и сокращения бюджетов, ценность развития компетенций, навыков и знаний не подвергается сомнению.

При этом производительность труда, эффективность бизнес-процессов не повышаются должным образом. инвестиции организации в сотрудников не трансформируются в полной мере в инвестиции сотрудников в организацию, в бизнес-результат.

Бизнес-практик с летним опытом руководящей работы, в Москве и регионах. эффективных команд и построении процессов клиентского сервиса. С года веду консалтинговые проекты по повышению эффективности бизнеса. Коучинг – это ПОМОГАЮЩАЯ практика, и в отличие от тренингов и.

Запуск нового проекта или продукта Реализация новых бизнес идей, запуск новых проектов в рамках текущего или нового бизнеса. Оптимизация бизнеса Выстраивание бизнес-процессов, систем продаж и сервиса, подбора и обучения персонала, внутренних взаимоотношений. Формирование миссии и ценностей компании Создание общего видения цели, выделение принципов работы, вовлеченность сотрудников. Создание атмосферы бизнеса Поддержка и внедрение корпоративной культуры, внутренних отношений, адаптация нового руководителя.

Увеличение показателей эффективности Увеличение доли компании на рынке, снижение издержек. Решение сложных ситуаций Слияние компаний, выделение подразделений, смена руководителей, выход руководителя из оперативного управления. Примеры запросов клиентов для решения Как выйти из оперативного управления компанией?

№9. Коучинг Организация процесса Видеокурс коучинг до результата Кошечкин Сергей